Refund policy
Politica di Reso
Diritto di Recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Condizioni di Reso
- Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella sua confezione originale sigillata.
- Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
- Non forniamo etichette di reso prepagate.
Procedura di Reso
- Il cliente deve comunicare la sua intenzione di recedere dal contratto inviando una email a sciadoro.it@gmail.com entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
- Il cliente deve spedire il prodotto all'indirizzo che gli verrà fornito via email, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
- Una volta ricevuto il prodotto e verificata la sua integrità, procederemo con il rimborso dell'importo pagato dal cliente, ad eccezione delle spese di spedizione iniziali.
Rimborso
- Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente per l'acquisto.
- Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito.
Eccezioni
- Non si accettano resi di prodotti aperti o utilizzati.
- Non si accettano resi di prodotti personalizzati.
Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento, non esitare a contattarci:
- Email: sciadoro.it@gmail.com
- Cellulare: 3791562854